特色玩法：行程自由，版纳段及普洱段行程可以根据游客喜好增减 一团一单，独立出行，自由随心

品质出行：顶级纯玩 不跳坑 0购物；还你一程真正的旅行本质与追逐远方的初心

定制住宿：1晚版纳精品特色客栈+3晚景区内高端度假酒店

特色体验：咖啡文化（从种子到杯子的过程）品尝来自远山树林的味道 绿野仙踪，与森林里的小精灵们来一次零距离接触

告庄特色客栈

早餐自理 午餐自理 晚餐自理

爱尼咖啡庄园

早餐酒店早餐 午餐路途餐 晚餐自理

小熊猫庄园

早餐酒店早餐 午餐路途餐 晚餐自理

小熊猫庄园

早餐酒店早餐 午餐自理 晚餐自理

无

早餐酒店早餐 午餐无 晚餐无

1.用车：全程正轨旅游车

  2.酒店：全程高端度假商务酒店（版纳参考酒店：版纳段：喆啡江景，爱尼咖啡庄园，小熊猫庄园独栋别墅）

3.餐饮：早餐酒店用餐不用不退。全程包含4早，2正餐（50元/餐）

4.景点：行程中首道景点门票

5.儿童：2—11岁游客团费含车位及半价餐（不含床位，门票、火车票），其余产生费用（如超高）由家长自理。

 1、 单人房间：参团时如遇单人，住宿差价的解决办法为补交房差；

 2、 为了您自由畅快的游玩，行程中所列自由活动景点导游不会跟团。

 3、请成人持有效期内身份证，16周岁以下儿童持户口本正本（入住酒店需要办理登记手续）；

 4、如遇人力不可抗拒因素导致行程延误的费用由客人自理；

 5、客人中途脱团费用不退，如自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目其费用均不退还，客人持有老年证、导游证、军官证等门票费用一律不退； 

6、 团友在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地解决，如有导游或司机及酒店在接待方面有不妥之处，请您及时沟通，并给予相互理解与配合。我们将第一时间处理协调，力争更好的为您服务！如在当地解决不了可在当地备案，未备案之投诉回到昆明后我公司将不予受理和赔偿！投诉以在当地填写的意见单为依据，请各位团友认真填写 备 注：我社有权根据实际情况对线路做出调整，标准、景点不变：如遇不可抗击的因素或国家政策性调价所产生的费用由客人自理

     1.请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。

    2.本产品目的地海拔较高，有严重高血压、心脏病等疾病的客人及老年客人，请根据自身条件，遵医嘱，谨慎决定是否出行。

    产品说明

    1.本产品最少成团人数5人，如未达到最少成团人数，我公司将在出发前3天通知不成团，未通知的视为成团。如不成团，我公司会为您推荐其他出发班期或更换其他同类产品（相关损失或差价由我公司承担），如您不接受上述方案，我公司将全额退还您支付的费用。

    2.本线路为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程。

    3.本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和领队您服务，如给您带来不便，敬请谅解！

    4.本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，领队可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。

    5.出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，领队经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由领队在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

    6.如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以领队或随车人员公布为准。

    7.赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加。

    8.团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。

     9.团队行程中，非自由活动期间，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，未完成但已实际产生损失的行程，不退任何费用。

 违约条款

  旅行社违约：

    1.在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：

    2.行程前30日至15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额15％的违约金。

    3.行程前14日至1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额30％的违约金。

   4.行程开始当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60％的违约金。

    5.凡订购产品的行程日期部分或全部涉及以下时段：2022.1.30-2022.2.10，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50％的违约金。

 旅游者违约：

  1.在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：

  2.行程前30日至15日，收取旅游费用总额15％的违约金。

  3.行程前14日至1日，收取旅游费用总额30％的违约金。

  4.行程开始当日，收取旅游费用总额60％的违约金。

  5.凡订购产品的行程日期部分或全部涉及以下时段：2022.1.30-2022.2.10，收取旅游费用总额50％的违约金。

   出行须知

  1.我司将最晚在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话，如未收到请及时联系携程工作人员。

   2.请凭我司订单号和出行人姓名至指定地点准时上车，根据领队通知的座位号对号入座。私自携带儿童产生的超载罚款及其他责任由游客承担。

   3.请在客服人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。

   4.在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。我公司提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！

   5.在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以客服人员通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解。

    ＊特别说明：请游客结束游览前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准；我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据，否则不予受理。不签意见单者以没有意见处理。

     ＊出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期。

     ＊目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，我公司提醒您，谨慎消费。

     ＊出行指南及法规

    本产品含高原行程，高原地区气候干燥，日照强烈，紫外线强，建议客人带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏等物品；高原地区早晚温差大，请客人准备长袖衣裤及防寒衣物，另外建议携带感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等药品，以防高原反应引起的身体不适。

    云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。出行前建议您关注当地天气预报，云南地处云贵高原，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动，请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。

    云南省政府及有关部门提示：云南旅游承诺“云南旅游购物三十天无理由退货”，如有需要，请拨打云南省旅游购物退货监理中心公益免费电话400-0060-822。

    为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。

    游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

    我公司从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读, 安全指南及警示。

   为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定 《旅游告游客注意事项》，请您认真阅读并切实遵守。

    为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。

    乘坐国内航班的旅客，居民身份证过期不能继续使用。若有效期满的，可以凭临时居民身份证或公安机关出具的贴有本人近期免冠证件照、并加盖户籍专用章、注明有效期的《申领居民身份证回执》作为有效乘机身份证件替代使用。同时中华人民共和国护照可以作为有效乘机身份证件，办理国内航班购票、值机、安检手续；旅客乘坐国内航班，办理购票、值机、安检手续时，应当使用同一个有效乘机身份证件。中国大陆地区居民使用往来港澳通行证、往来台湾通行证乘坐国内航班的旅客，必须同时提供居民身份证或者民用机场公安机关签发的《乘坐民航飞机临时身份证明》才可办理登机手续。 特别提醒：凡是乘机的16周岁以下中国大陆地区居民（包含婴儿），务必出示包括出生证明、户口薄或户口所在地公安机关出具的身份证明（16周岁以下的人需在户籍所在地派出所出具身份证明，机场派出所无法开具临时证明）才可办理登机手续。 具体实施细则以机场相关部门指导意见为准。